BOX 24h/24

Récupérez votre commande quand vous le souhaitez !

Le service box 24h/24 est un service gratuit de retrait de marchandises vous permettant de récupérer votre commande en dehors des heures d’ouverture des agences.

Ce service est, à ce jour, uniquement disponible sur l’agence d’Aix-en-Provence.

Comment fonctionne la box 24h/24 ?

Etape 1 :

Passez votre commande auprès de votre commercial par email ou par téléphone au numéro de l’agence d’Aix En Provence : 04 91 09 18 47

Si vous avez déjà passé votre commande : Il vous faudra fournir le numéro de la commande lors de votre appel pour bénéficier du service box 24h/24

Etape 2 :

Vous avez deux options pour récupérer votre commande :

1. Je souhaite récupérer ma commande entre 12h et 14h : Passez votre commande avant cet horaire

2. Je souhaite récuperer ma commande le soir après la fermeture ou le matin avant l'ouverture : Passez votre commande avant 16h

Etape 3 :

Une fois votre commande réalisée et déposée dans la box, vous recevrez un email récapitulatif indiquant le numéro de la box, l’horaire d’enlèvement et le code secret unique pour ouvrir le portail et la box.

Attention, afin de pouvoir ouvrir le portail ET la box, vous devrez taper votre code secret suivit du sigle #

Etape 4 :  

Une fois votre commande récupérée, n’oubliez pas de signer les deux exemplaires de BL disponibles sur la porte intérieure et de laisser un exemplaire au même emplacement.

Etape 5 :

A votre sortie, l’ouverture du portail est automatique lorsque vous approchez votre véhicule.

Toute l’équipe de votre agence d’Aix-en-Provence vous accueille du lundi au vendredi de 07h30 à 12h et de 13h30 à 17h d’Octobre à Avril, et de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 de Mai à Septembre.

Contacter votre commercial pour plus d’informations.

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